1. আপনার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি
Octa Markets LTD মওয়ালি, কোমোরোস ইউনিয়নের স্বায়ত্তশাসিত দ্বীপে ব্যবসায়িক সনাক্তকরণ নম্বর HY00623410 সহ অন্তর্ভুক্ত। এটি একটি আন্তর্জাতিক ব্রোকারেজ এবং ক্লিয়ারিং হাউস লাইসেন্স নম্বর T2023320 প্রাপ্ত এবং মওয়ালি আন্তর্জাতিক পরিষেবা কর্তৃপক্ষ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত (এরপরে 'কোম্পানি' হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে)। আমরা আমাদের ক্লায়েন্ট এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি তার গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তা রক্ষার গুরুত্ব বুঝি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তা আমরা কীভাবে সংরক্ষণ, পরিচালনা এবং সুরক্ষিত করি তা প্রকাশ করে। আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই নীতির সাথে আপনার চুক্তিবদ্ধতার ইঙ্গিত দিচ্ছেন। এই নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হবে যাতে এর কার্যক্রম, অনুশীলন এবং এটি প্রযোজ্য আইনগুলির পরিবর্তনের সাথে প্রাসঙ্গিক থাকে। সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য সর্বশেষ নীতির আপডেট অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
2. ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ
আমরা নিম্নলিখিত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহার করি:
- আমাদের ওয়েবসাইটে ফর্ম পূরণ করার মাধ্যমে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, যার অন্তর্ভুক্ত হতে পারে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিবন্ধন করা, আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা, আমাদের পরিষেবার জন্য সাবস্ক্রাইব করা, বা কন্টেন্ট পোস্ট করা
- যদি আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা জরিপে সাড়া দেন তাহলে আমাদের বার্তালাপের রেকর্ড
- আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যে অর্ডার বা লেনদেন (অতীতে বা অন্যথায়) সম্পাদন করেছেন তার বিশদ
- আপনার আমাদের ওয়েবসাইটে ভ্রমণের বিস্তারিত, যার মধ্যে রয়েছে ট্রাফিক ডেটা, অবস্থান ডেটা, ওয়েবলগ, এবং অন্যান্য যোগাযোগ ডেটা, এবং অন্যান্য বিশদ যা আমাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজন হতে পারে বা আপনি যে রিসোর্সসমূহ অ্যাক্সেস করেন তাদের দ্বারা অনুরোধ করা হয়
- আপনার কম্পিউটার সম্পর্কিত তথ্য, এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে IP ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম, এবং ব্রাউজারের ধরন, যা সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেশন এবং আমাদের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে সমষ্টিগত তথ্য রিপোর্ট করার জন্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য কোনো ব্যাক্তিকে সনাক্ত করে না
- বিভিন্ন নথি বা নথির কপিতে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত পাসপোর্ট, পরিচয়পত্র, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল), আয়ের প্রমাণ (যেমন পে স্লিপ বা ট্যাক্স রিটার্ন), ক্রেডিট পরীক্ষা, সম্পদের প্রমাণ, ট্যাক্স শনাক্তকরণ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট, এবং ই-ওয়ালেট এবং ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ
- আপনার নাম, ব্যবহারকারীর নাম, বা অন্যান্য শনাক্তকরণ, নামের শিরোনাম, জন্ম তারিখ, স্থান, লিঙ্গ, বসবাসের দেশ, এবং নাগরিকত্ব
- যোগাযোগের তথ্য যার মধ্যে রয়েছে বিলিং ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা, ইমেইলের ঠিকানা, এবং টেলিফোন নম্বর।
3. কুকিজ কীভাবে ব্যবহার করি
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময়, আমরা কুকিজ ব্যবহার ক'রে আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটের অন্যান্য ব্যবহারকারীর থেকে পৃথক করতে পারি। এটি আমাদের সাইট ব্রাউজ করার সময় আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক এবং কার্যকর অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সাহায্য করে, আপনার পছন্দ অনুযায়ী অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করে এবং সাধারণত সাইটের উন্নতিতে কাজ করে।
4. আমরা কিভাবে ডেটা ব্যবহার করি
আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীর সংরক্ষিত ডেটা ব্যবহার করি:
- আমাদের ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু আপনার কাছে সবচেয়ে কার্যকরভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে
- আপনি আমাদের কাছ থেকে যেসব পণ্য এবং পরিষেবার জন্য অনুরোধ করেন তা সরবরাহ করতে বা যখন আপনি আপনার আগ্রহের বিষয় হতে পারে এমন পণ্য এবং পরিষেবার জন্য যোগাযোগের সম্মতি দেন
- আপনার কাছে সরবরাহকৃত পণ্য ও সেবা পরিচালনা করতে
- আমাদের পরিষেবা এবং প্রাসঙ্গিক বিষয়ে পরিবর্তনের ক্ষেত্রে একজন ক্লায়েন্ট হিসেবে আপনাকে আপডেট রাখতে
- আপনাদের সাথে আমাদের যে কোনো চুক্তি থেকে উদ্ভূত আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি পালন করতে।
আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারি বা নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষকে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিতে পারি যারা আপনার আগ্রহ জন্মাতে পারে এমন পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করতে পারে, এবং আমরা বা উল্লিখিত পক্ষগুলি আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে এ ব্যাপারে যোগাযোগ করতে পারে।
5. কার কাছে আমরা তথ্য প্রকাশ করি
সংযোগপ্রাপ্ত পণ্য এবং পরিষেবা এবং সংবেদনশীল ডেটা সংক্রান্ত প্রাসঙ্গিক সীমাবদ্ধতার উপর নির্ভর করে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশিত হতে পারে:
- আমাদের ব্যবসার সম্ভাব্য উত্তরসূরি
- তৃতীয় পক্ষের পরামর্শদাতা, ঠিকাদার, বা অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারী যারা আমাদেরকে পরিষেবা প্রদান করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে (আইটি সহায়তা পরিষেবা সহ অন্যান্য কিন্তু শুধুমাত্র এতেই সীমাবদ্ধ নয়)
- আপনার পক্ষে কাজ করছে এমন কোনো সংস্থা বা ব্যক্তি যাদের কাছে আপনি আমাদেরকে আপনার আর্থিক উপদেষ্টা, ব্রোকার, সলিসিটর বা হিসাবরক্ষক সহ তথ্য প্রদানের জন্য অনুরোধ করেন
- তৃতীয় পক্ষ যখন একটি লেনদেন প্রক্রিয়া করতে বা আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজন হয়
- একটি ট্রেড রিপোজিটরি বা অনুরূপ
- আমাদের গ্রুপের মধ্যে অবস্থিত Octa-এর সাথে একই গোষ্ঠী প্রতিষ্ঠান
- ব্যাঙ্কগুলি (যখন তারা আপনার করা অর্থপ্রদানের পরে অতিরিক্ত তথ্যের অনুরোধ করে)
- ক্রেডিট প্রদানকারী, আদালত, ট্রাইব্যুনাল, এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আইনি এবং নিয়ন্ত্রক অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে বা অন্যান্য সরকারী সংস্থার কাছে, আইন দ্বারা সম্মত বা অনুমোদিত হিসাবে
- অডিটর, ঠিকাদার বা অন্যান্য উপদেষ্টারা যেখানে আমরা কাজ করি সেখানে আমাদের ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে অডিট করা, সহায়তা করা বা পরামর্শদাতা
- আপনার অনুরোধে বা আপনার সম্মতিতে উল্লিখিত অন্যান্য পক্ষ
- আইন দ্বারা অনুরোধ করা বা আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাওয়া গেলে।
6. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অধিকারগুলি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত যেসব ডেটার সংরক্ষণ করি তার একটি অনুলিপি পাওয়ার এবং কোনও অনুভূত ত্রুটি সম্পর্কে আমাদের পরামর্শ দেওয়ার অধিকারও আপনার রয়েছে। একটি অনুরোধ করার জন্য, দয়া করে আমাদের নিকট লিখুন, আপনার পরিচয় যাচাই করুন এবং আপনার কী তথ্য প্রয়োজন তা উল্লেখ করুন। আমরা আবেদনটি যাচাই করার এবং অনুরোধ করা কোনও উপাদান সনাক্তকরণ, পুনরুদ্ধার, পর্যালোচনা এবং অনুলিপি করার খরচ কভার করার জন্য একটি প্রশাসনিক ফি চার্জ করতে পারি।
আমরা 7 বছরের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে রাখি, যদি না প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রকের বাধ্যবাধকতা দ্বারা অন্যথার প্রয়োজন হয়। এই সময়ের পরে, ডেটা সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হবে বা বেনামে রাখা হবে যদি না আমাদের কাছে এটিকে আরও বেশি সময় ধরে রাখার জন্য একটি বৈধ ভিত্তি থাকে।
7. সুরক্ষা ব্যবস্থা
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ কম্পিউটার স্টোরেজ সুবিধা এবং কাগজ ভিত্তিক ফাইল এবং অন্যান্য রেকর্ডের সংমিশ্রণে ধারণ করি এবং আমরা যা ধারণ করি তা অপব্যবহার, ক্ষতি, অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার পদক্ষেপ নিই।
আমাদের পরিষেবাগুলি সক্ষম করতে যে তথ্যটি জানা প্রয়োজন কেবলমাত্র সেগুলির অ্যাক্সেস প্রাসঙ্গিক কর্মচারী বা অংশীদারদের কাছে সীমাবদ্ধ করি। আমরা আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড এর ডেটা ধারণ বা সংরক্ষণ করি না। আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা যায় তার বিষয়ে আমাদের কাছে পদ্ধতি রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, আমাদের অধিভুক্ত এবং কর্মচারীদের আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার অনুরোধ।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করবো না। অনেক ক্ষেত্রে, তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হবে। তবে, যখন আমরা বিবেচনা করি যে আর কোনও তথ্যের প্রয়োজন নেই, তখন আমরা আপনার পরিচয় শনাক্ত করতে পারে এমন কোনো বিবরণ সরিয়ে দেব, অথবা আমরা রেকর্ডগুলি সুরক্ষিতভাবে নষ্ট করে ফেলবো।
যদিও আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি, তবে আমরা আপনার বা আপনার ইন্টারনেটের মাধ্যমে স্থানান্তরিত কোনও ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা বা সুরক্ষার গ্যারান্টি দিতে পারি না।
8. আপনার সম্মতি
আমাদের যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য (সীমাবদ্ধ ছাড়া অন্তর্ভুক্ত আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ অন্যান্য বিষয়াদি) জমা দিয়ে, আপনি এই নীতিতে নির্ধারিত তথ্যের ব্যবহারের জন্য সম্মতি প্রদান করছেন। আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, এবং আমরা যদি তা করি, তবে আমরা আমাদের সাইটে পরিবর্তনগুলি পোস্ট করব। আপনি আমাদের তথ্য জমা দেওয়ার সময় গোপনীয়তা নীতি যাচাই করার দায়িত্ব আপনার। আমাদের সাইট আপনি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের যে কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত হন।
9. ব্যক্তিগত তথ্য এবং অন্যান্য সাইট
আমরা অন্য কোনো সাইটের গোপনীয়তা নীতি এবং পদ্ধতির জন্য দায়ী নই, যখন আপনি আমাদের সাইট থেকে লিঙ্ক ব্যবহার ক'রে একটি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেন তখনও। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি প্রতিটি সাইটের গোপনীয়তা নীতি পরীক্ষা করেন যা আপনি ভিজিট করেন এবং যদি আপনার কোনও উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকে তবে সেই সাইটের মালিক বা পরিচালকের সাথে যোগাযোগ করুন।
10. সংশোধনীসমূহ
আমরা যেকোন সময় এবং আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে এই নীতিটি পরিবর্তন করতে পারি। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি মাঝে মাঝে এই নীতিটি পড়ুন যাতে আপনি সবসময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়াজাত হয় সে সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্য পেতে পারেন।
11. আমাদের সাথে যোগাযোগ করার উপায়
আপনার যদি এই নীতিটি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে বা পরিবর্তন করতে চান, অথবা আমাদের সাইটে নিরাপত্তা সম্পর্কিত কোনো অভিযোগ বা প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি আমাদের সাইটে প্রদর্শিত ঠিকানায় আমাদের ইমেইল করতে পারেন।
আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা আপডেট এবং সঠিক থাকা আবশ্যক। আপনার ব্যক্তিগত ডেটাতে কোনো পরিবর্তন হলে আমাদের তা জানান।