গোপনীয়তার নীতি

আমরা কারা (মালিক এবং ডেটা কন্ট্রোলার)?

Octa মার্কেটস্ ইনকর্পোরেটেড—প্রথম তলা, মেরিডিয়ান প্লেস, চক এস্টেট, ক্যাস্ট্রিজ, সেন্ট লুসিয়া

যোগাযোগের ইমেল: [email protected]

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত যেকোনও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই পলিসিটির উদ্দেশ্য কী?

এই পলিসিটির উদ্দেশ্য হল আমরা কি কি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং আমরা এবং আমাদের সম্পর্কিত কোম্পানীগুলি কিভাবে এটি ব্যবহার করতে পারি তা আপনার কাছে ব্যাখ্যা করা। কোম্পানীগুলি আমাদের সাথে যুক্ত হয় যদি তারা আমাদের সহায়ক হয় অথবা আমরা উভয়েই একই কর্পোরেট সত্ত্বার সহায়ক হই।

আপনি আমাদের যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন আমরা সেগুলোর কন্ট্রোলার, যার মানে হল আমরা সেই ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং উপায়গুলি নির্ধারণ করি।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করব এবং সংরক্ষণ করব?

আপনি যখন আমাদের পরিষেবাতে রোজিস্টার করেন এবং সেগুলি নিয়ে কাজ করেন তখন অ্যাপ্লিকেশন, ইমেল, চিঠি, টেলিফোন কল, টেক্সট মেসেজ, কুকিজ এবং কথোপকথনের মাধ্যমে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি(আপনি যখন আমাদের লার্নিং টুলস্, ডেমো অ্যাকাউন্ট এবং ট্রেডিং সিমুলেটর ব্যবহার করেন তখনও ব্যক্তিগত তথ্য সহ পাওয়া যায়)।

আমরা আপনার ফোন কলগুলি মনিটর বা রেকর্ড করতে পারি এবং(এবং রেকর্ড রাখি)আমরা যে ইমেলগুলি এবং ইলেক্ট্রনিক যোগাযোগগুলি পাঠাই বা গ্রহণ করি সেগুলি মনিটর পারি।

অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছেন তা সংরক্ষণ এবং প্রকাশের ক্ষেত্রে আমরা কঠোর সুরক্ষা পদ্ধতি অনুসরণ করি।

আমরা কী ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ করি?

আমরা নিম্নলিখিত ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি:

• নাম

• ইমেল এবং ফোন নম্বরের বিবরণ সহ যোগাযোগের বিবরণ

• বয়স বা জন্মতারিখ

• লিঙ্গ

• পেশা

• আয়

• ট্রেডিংয়ের জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা

• ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড

• আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস, কার্যকলাপ এবং অর্ডার সহ আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য

• IP অ্যাড্রেস

• জাতীয় বীমা নম্বর

• লেনদেন রিপোর্টিংয়ের রেফারেন্স

• পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি/এজেন্টের বিবরণ

• ফোন ডিভাইয়ের ধরণ

• অপারেটিং সিস্টেম

• ডিভাইস ID

• কুকি ID

• গুগল 360 ID

• GUID

• আপনার আমাদের পরিষেবা, প্রোডাক্ট এবং সুযোগসুবিধাগুলির ব্যবহার করা সম্পর্কে তথ্য(আপনি যখন আমাদের লার্নিং টুল, ডেমো অ্যাকাউন্ট এবং ট্রেডিং সিমুলেটর ব্যবহার করেন তার থেকে পাওয়া তথ্য সহ)

• ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর

• সর্ট কোড

• পাসপোর্ট নম্বর

• বৈবাহিক স্থিতি

• ব্যবহারের ডেটা

আমরা কীভাবে আপনার পরিচয় পরীক্ষা করব?

টাকা পাচারের নিয়ম মেনে চলার জন্য, আমাদের ক্লায়েন্ট এবং নির্দিষ্ট কয়েকজন তৃতীয় পক্ষের নাম এবং ঠিকানা নিশ্চিত করতে হবে। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট খুলবেন আমরা আপনাকে পরিচয় যাচাইয়ের ব্যবহারিক ফর্ম জমা করতে বলব। এর বিকল্প হিসাবে, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে কোনও ক্রেডিট রেফারেন্স এজেন্সি ব্যবহার করতে পারি। আমাদের অনুসন্ধান ঋণদাতাদের দ্বারা আপনার ঋণ পাওয়ার সামর্থ্য আছে কিনা তার মূল্যায়ন করতে দেখা বা ব্যবহার করা হয় না। আমাদের প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য যে কঠোরভাবে গোপনীয় এবং অননুমোদিত পার্টিরা এটি অ্যাক্সেস করতে পারে না, তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আমাদের অনুসন্ধান পরিচালিত হয়।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব?

আপনার পরিচয় যাচাই করার পাশাপাশি, আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা যেতে পারে যে জন্য

• আপনার যে কোনও আবেদনকে বিবেচনা করতে

• ঝুঁকি মূল্যায়ন করতে

• আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে

• আপনার সাথে আমাদের করা যে কোনও চুক্তির আওতায় আমাদের বাধ্যবাধকতা পালন করতে

• কোনো প্রশ্নের বা সমস্যার সমাধান সহ আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক পরিচালনা করে

• আপনার অ্যাকাউন্ট প্রতিষ্ঠা এবং পরিচালনা করতে

• আপনার চালু চাহিদাগুলি পর্যালোচনা করতে

• আমাদের কাছে আপনার অনুরোধ করা তথ্য, প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা আপনাকে প্রদান করতে

• আমাদেরকে দেওয়া আপনার নির্দেশগুলি চেক করতে

• আপনি কোনও অভিযোগ করলে তার তদন্ত করতে

• আপনার এবং আমাদের মধ্যে কোনও বিরোধ বা প্রত্যাশিত বিরোধের প্রমাণ দিতে

• পরিশোধযোগ্য পরিমাণ পুনরুদ্ধার করতে

• আমাদের কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিতে

• আমাদের গ্রাহক পরিষেবা এবং প্রোডাক্টগুলিকে উন্নত করতে

• প্রোডাক্টের বিকাশ এবং বিশ্লেষণের প্রতিশ্রুতি নিতে

• জালিয়াতি বা অন্যান্য অপরাধ সনাক্তকরণ বা রোধ করতে

• অ্যানালিটিক্স, নাহলে Google Inc এবং Facebook Inc.এর নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলির সহায়তায়:

• গুগল অ্যাডস্ কনভারশান ট্র্যাকিং (প্রক্রিয়াকরণের স্থান : U.S. – Privacy Policyপ্রাইভেসী পলিসি))

• গুগল অ্যানালিটিক্স ((প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. – Privacy Policy(প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• গুগল ট্যাগ ম্যানেজার ((প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. – Privacy Policy(প্রাইভেসী পলিসি/ গোপনীয়তা নীতি))

• ফেসবুক অ্যাডস্ কনভারশান ট্র্যাকিং ((প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. –Privacy Policy (প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• গুগল অ্যানালিটিক্স-এর জন্যডিসপ্লে অ্যাডভার্টাইজিং এক্সটেনশন (প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. – Privacy Policy(প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• আপনার সাথে যোগাযোগ করা- আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে পোস্ট, ইমেল, টেলিফোন, এসএমএস, মোবাইল পুশ বিজ্ঞপ্তি, ওয়েব পুশ বিজ্ঞপ্তি, মেসেঞ্জার(ভাইবার, টেলিগ্রাম, ফেসবুক মেসেঞ্জার এবং অন্যান্য)বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক মেসেজ পাঠানোর পরিষেবাতে মার্কেটিংয়ের সামগ্রী পাঠাতে পারি;

• পেমেন্ট পরিচালনা করা, নাহলে, নিম্নলিখিত পরিষেবা প্রদানকারীর সহায়তায়:

• Neteller (Paysafe Group PLC) - (প্রক্রিয়াকরণের স্থান: Isle of Man – Privacy Policy(প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• Skrill (Skrill Ltd.) - (প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.K. – Privacy Policy(প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• 2Checkout (2Checkout.com, Inc.) - (প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. – Privacy Policy(প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• অন্যান্য বিষয়ের পাশাপাশি হেল্পডেস্ক প্ল্যাটফর্মের সাথে আন্তঃসংযোগের সুবিধা নিম্নলিখিত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাহায্যে:

• Zendesk (Zendesk Inc.)—ডেটা স্টোরেজ লোকেশন: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, এশিয়া প্যাসিফিক, বা ইউরোপীয় ইউনিয়ন – গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

• Simplesat (Duoventures Limited)—প্রক্রিয়াকরণের স্থান: হংকং – গোপনীয়তা নীতি

• Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)—প্রসেসিংয়ের স্থান: আয়ারল্যান্ড এবং কিছু অন্যান্য দেশ যেমন Intercom গোপনীয়তা নীতিতে তালিকাভুক্ত – গোপনীয়তা নীতি এবং সাবপ্রসেসর তালিকা (উপবিভাগ 'ইইউ ডেটা হোস্টিং' বিভাগ 'আঞ্চলিক ডেটা হোস্টিং সাবপ্রসেসর তালিকা')

• যোগাযোগগুলি পরিচালনা করা এবং মেসেজ পাঠানো, নাহলে, নিম্নলিখিত পরিষেবা প্রদানকারীর সহায়তায়:

• Mandrill (The Rocket Science Group, LLC.) - প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. – Privacy Policy(প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC.) - প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. – Privacy Policy (প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• Bloomreach (Bloomreach, Inc.)–প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. - Privacy Policy (প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি)

• রিমার্কেটিং এবং আচরণগত টার্গেট করা, নাহলে ,নিম্নলিখিত পরিষেবা প্রদানকারীর সহায়তায়:

• গুগল অ্যানালিটিক্স- এর সাথে রিমার্কেটিং (Google Inc.) - প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. – Privacy Policy (প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• ফেসবুক রিমার্কেটিং (Facebook, Inc.) - প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. – Privacy Policy(প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• টুইটার রিমার্কেটিং (Twitter, Inc.) - প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S.– Privacy Policy(প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• ফেসবুক কাস্ট অডিয়েন্স (Facebook, Inc.) - প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. – Privacy Policy(প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• টুইটার টেইলর্ড অডিয়েন্সেস (Twitter, Inc.) - প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. – Privacy Policy(প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• গুগল অ্যাডস্ রিমার্কেটিং (Google Inc.) - প্রক্রিয়াকরণের স্থান: U.S. – Privacy Policy(প্রাইভেসী পলিসি/গোপনীয়তা নীতি))

• Aspire (দ্য ব্যাংক অফ মিসৌরি) দ্বারা পরিচালিত কনসিয়ার্জ পরিষেবা আপনার জন্য প্রদান করা হচ্ছে—প্রসেসিং স্থান: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র – গোপনীয়তা নীতি।

আমরা কখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এদের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রণকারী বা কর কর্তৃপক্ষ

• সেই সব তৃতীয় পক্ষগুলি, অপরাধ প্রতিরোধের জন্য যাদের আমরা যথাযথভাবে আবশ্যক বিবেচনা করি, যেমন পুলিশ

• আমাদের সহযোগী কোম্পানীগুলি

• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী এবং পরামর্শদাতারা যারা আমাদের আপনাকে দেওয়া পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত প্রশাসনিক, আর্থিক, গবেষণা বা অন্যান্য পরিষেবাগুলি প্রদান করেন

• আমাদের ইন্ট্রোডিউসিং ব্রোকার এবং অন্যান্য কমার্শিয়াল পার্টানাররা

• আমাদের পেশাদার উপদেষ্টারা

• আর্থিক এবং নিয়ন্ত্রক অডিট পরিচালনার উদ্দেশ্যে আমাদের অডিটরেরা

• ক্রেডিট রেফারেন্স এজেন্সি সহ আমাদের এজেন্টরা, যারা আমাদের হয়ে কাজ করে, টাকা পাচার চেক করা, কমপ্লায়েন্স রেগুলেটরি(সম্মতি নিয়ন্ত্রক) রিপোর্টিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের চেক করা সহ সেই ধরণের ঋণ এবং পরিচয়পত্র যাচাই করে

• আদালত, ট্রাইব্যুনালস, নিয়ন্ত্রণকারী বা কর কর্তৃপক্ষরা এবং সরকারী এজেন্সিগুলি আপনার সাথে আমাদের চুক্তি কার্যকর করতে সক্ষম করতে বা একটি আদালত, নিয়ন্ত্রক, কর কর্তৃপক্ষ, বা সরকারী এজেন্সির প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে

• আমাদের ট্রেড রিপোজিটরি

• অন্যান্য পক্ষ যারা আমাদের গ্রাহক হিসাবে আপনাকে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের জন্য আবশ্যিকভাবে জড়িত থাকতে পারে।

সাধারণত, আমাদের সহযোগী কোম্পানীগুলির বাইরের যে কোম্পানীগুলির সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি, আমরা চাই তারা যেন আপনার ডেটার গোপনীয়তাকে স্বীকৃতি দেয়, আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করতে প্রতিশ্রুতি দেয় এবং ডেটা সুরক্ষা নীতিগুলি এবং এই পলিসিটি মেনে চলে।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি?

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তা বেনামী এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালভাবে উন্নত করতে আমাদের সহায়তা করবে!

আপনি কীভাবে আমাদের অ্যাপের সাথে মিথস্ক্রিয়া করেন তা বুঝতে, বাগ এবং ক্র্যাশগুলি দেখতে, গ্রাহক সহায়তা সরবরাহ করতে এবং এমনকি অ্যাপের মধ্যে আপনার অ্যাক্সেসযোগ্যতা বৃদ্ধি বা উন্নত করতে আমরা তথ্য সংগ্রহ করতে পারি এবং একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারি।

এই তথ্য আপনার জন্য লাভজনক।

আমরা যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি তা Smartlook.com।

এই সুবিধাগুলি সরবরাহ করতে, আমাদের কখনও কখনও বেনামী তথ্য সংগ্রহ এবং স্থানান্তর করতে হতে পারে, যেমন অ্যাপে ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্যগুলি, ব্যবহারকারীরা কী ট্যাপ করছেন বা সোয়াইপ করছেন, কোন স্ক্রিনশটগুলি ক্যাপচার করা হচ্ছে, এবং ভার্চুয়াল ডিভাইস সনাক্ত করা।

নিশ্চিন্ত থাকুন যে আমরা যে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার কোনওটিতে ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য, অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য বা ব্যবহারকারীর দ্বারা তৈরি ব্যক্তিগত কনটেন্ট জড়িত নয়। এছাড়াও, আমরা যে কোনও তথ্য প্রেরণ করতে পারি তাতে আপনার ডিভাইসের ক্যামেরা, মাইক্রোফোন বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর ইনপুট অন্তর্ভুক্ত থাকবে না। সমস্ত প্রেরিত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি কী?

আমাদের ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি নির্ভর করবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেন প্রক্রিয়া করি, তার উপরে।

আপনি যেখানে প্রবেশ করতে চান বা আমাদের কাছ থেকে পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি চুক্তি স্বাক্ষর করেছেন, সেখানে আপনার সাথে আমাদের চুক্তিতে প্রবেশ করতে এবং চুক্তিটি সম্পাদন করতে সক্ষম করার জন্য, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করব। আপনি যদি আপনার কাছে অনুরোধ করা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করেন, তাহলে আমরা আপনাকে সেই পরিষেবাগুলির কয়েকটি বা সবকটি প্রদান করতে সক্ষম নাও হতে পারি।

টাকা পাচার, সন্ত্রাসবাদ প্রতিরোধ, এবং স্ক্রিনিং চেকে নিষেধাজ্ঞা, অভিযোগ এবং তদন্ত বা মামলা মোকদ্দমা সহ আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করার প্রয়োজনও হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যগুলি প্রক্রিয়াকরণ করার জন্য আমাদের বৈধ স্বার্থ রয়েছে:

• আপনি আমাদের কাছ থেকে যে পরিষেবাগুলি গ্রহণ করতে সম্মত হয়েছেন সেগুলি সম্পাদন করা বা প্রোডাক্ট বা তথ্য সরবরাহ করা

• আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য চলমান পরিচালনা এবং আপনার সাথে যোগাযোগ বজায় রাখা

• আমরা আপনাকে যে পরিষেবাগুলি প্রদান করি সেগুলির গুণগত মান নিশ্চিত করতে আমাদের অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়ের উদ্দেশ্য, যার মধ্যে ব্যবসা এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার, নথিপত্র ধরে রাখা/সংরক্ষণ, আইটি পরিষেবার ধারাবাহিকতা (উদাহরণস্বরূপ, ব্যাক-আপস এবং হেল্পডেস্ক সহায়তা) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে

• কর্পোরেট লেনদেন

• আমাদের প্রোডাক্ট এবং পরিষেবাগুলির মার্কেটিংকে উন্নত এবং টার্গেট করতে আমাদের সক্ষম করে তুলতে মার্কেটিং ক্যাম্পেন অপ্টিমাইজেশন এবং ওয়েব অ্যানালিটিক্স সহ মার্কেটিং অ্যানালিটিক্স

• আমাদের রেকর্ড আপডেট রাখা এবং গ্রাহকরা কীভাবে আমাদের প্রোডাক্ট/পরিষেবা ব্যবহার করেন তা অধ্যয়ন করে

• আমাদের প্রোডাক্ট এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করা, আমাদের ব্যবসা বৃদ্ধি করা এবং আমাদের মার্কেটিং কৌশল জানানো

• আমাদের প্রোডাক্ট এবং পরিষেবাগুলির জন্য গ্রাহকদের নানা ধরণের সংজ্ঞায়িত করা এবং আমাদের ওয়েবসাইট(গুলি)এবং প্ল্যাটফর্ম(গুলি)আপডেটেড এবং প্রাসঙ্গিক রাখা

• গ্রাহকদেরকে আমাদের অফার করা প্রোডাক্ট এবং পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে আমাদের সক্ষম করে তুলতে পোর্টফোলিও বিশ্লেষণ এবং অভিজ্ঞতার অধ্যয়ন করা।

যে কোনও ক্ষেত্রে, আমরা প্রক্রিয়াকরণে ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট আইনি ভিত্তি এবং বিশেষত ব্যক্তিগত তথ্যের প্রবিধান কোনও বিধিবদ্ধ বা চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা কিনা, বা কোনো চুক্তিতে প্রবেশের জন্য প্রয়োজনীয় চাহিদা কিনা সেবিষয়ে সানন্দে স্পষ্টভাবে জানাতে সহায়তা করব।

কোন জায়গায় প্রক্রিয়াকরণ করা হয়?

ডেটাগুলি আমাদের অপারেটিং অফিসে এবং অন্য যে কোনও জায়গায় যেখানে প্রক্রিয়াকরণের সাথে জড়িত পার্টিরা থাকেন, সেখানে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, ডেটা স্থানান্তর আপনার ব্যক্তিগত তথ্যটি আপনার দেশ ছাড়া অন্য কোনও দেশেও স্থানান্তর করতে পারে। এই জাতীয় স্থানান্তরিত ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণের স্থান সম্পর্কে আরও জানতে আপনি ‘আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা’ বিভাগটি চেক করতে পারেন।

যদি এরকম কোনও স্থানান্তর হয়, তাহলে আপনি আমাদের কাছে [email protected] এর মাধ্যমে অনুসন্ধান করতে পারেন।

অনুগ্রহ করে নোট করুন যে আমরা সমস্ত ট্রান্সমিটেড ডেটার জন্য ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি(TLS) এনক্রিপশন(HTTPS হিসাবেও পরিচিত)ব্যবহার করি। সমস্ত ডেটা একটি এনক্রিপ্ট করা TLS 1.2 কানেকশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়।

আমরা কতক্ষণ পর্যন্ত এটি রাখব?

যখন আপনি একজন গ্রাহক থাকেন এবং গ্রাহক হওয়া বন্ধ হওয়ার পরে কমপক্ষে তিন বছর ধরে আমরা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য ইলেকট্রনিক এবং/বা কাগজের ফাইলগুলিতে রেখে দিই। অনুগ্রহ করে নোট করুন যে প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং টেররিস্ট ফাইনান্সিং আইন অনুসারে আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সাত বছরের জন্য বজায় রাখতে হবে। এই জাতীয় কিছু ব্যক্তিগত তথ্য যার অন্তর্ভুক্ত হল:

• নাম, পরিবারের নাম, পদবি (যদি থাকে)

• বাড়ির ঠিকানা

• বয়স/জন্ম তারিখ

• পাসপোর্টের বিবরণ

• আপনার পরিচয়ের নথিপত্রের ফটোগুলি

• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট এবং প্রত্যাহার সম্পর্কিত তথ্য, মুদ্রা এবং এই জাতীয় ডিপোজিট এবং প্রত্যাহারের পরিমাণ

• আপনার ট্রেডিংয়ের কার্যকলাপ তথ্য

• টেলিফোন নম্বর

• ইমেল অ্যাড্রেস

• সমর্থন সহ যোগাযোগের ইতিহাস(চ্যাট/ইমেল/কল)।

এর অতিরিক্ত, উপরোক্ত ডেটা প্রযোজ্য আইন দ্বারা বিবেচিত সীমাবদ্ধতার সময়কালে আমাদের আইনি দাবিগুলির প্রতিরক্ষার জন্য সংরক্ষণ করা হবে।

অনুগ্রহ করে জানুন যে উপরের ব্যক্তিগত তথ্যটি এনক্রিপ্ট করা হবে এবং সুরক্ষিতভাবে আমাদের IT সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হবে, উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না এবং সাত বছরের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে। নিশ্চিত থাকুন যে উপরের ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস সংরক্ষণের পুরো সময়কালে সীমাবদ্ধ থাকবে।

কুকি কী এবং আমরা কেন এটি ব্যবহার করি?

কুকিজ হ'ল আপনার পরিদর্শন করা একটি ওয়েবসাইট দ্বারা আপনার কম্পিউটারে সঞ্চিত থাকা বিভিন্ন তথ্যের ছোট ছোট টুকরো, যা আপনাকে ওয়েবসাইটটিতে নির্দিষ্ট ক্রিয়া সম্পাদন করতে এবং এর বিষয়বস্তুগুলিকে আপনার পছন্দকে নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম করে। যে পেজগুলির জন্য আপনি মূল তথ্য প্রদান করেছেন তারা সেগুলির উপরে ডেটা সঞ্চয় করতে পারে(উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন একটি পাসওয়ার্ড দেন) তবে শুধুমাত্র একবার আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হয় এবং আপনি এই তথ্য সংরক্ষণ করাকে স্বীকার করেন। আপনাকে আরও কাস্টমাইজড ওয়েব ব্রাউজিংয়ের অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য সাইটের কয়েকটি পেজে কুকিজ ব্যবহার করা যেতে পারে। নিছক সাইটে গিয়ে কারও ব্যক্তিগত পরিচয় নির্ধারণের জন্য এগুলি ব্যবহার করা হয় না।

কুকিজের যে ধরণগুলি আমরা ব্যবহার করি:

সেশন কুকিজ

এই কুকিগুলি হল অস্থায়ী কুকি কারণ এগুলি আপনার ব্রাউজারটি বন্ধ করার সাথে সাথে ডিলিট হয়ে যায়। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের প্রতিটি বিভাগ দেখবার সময় সেশন কুকিজ আপনার আমাদেরকে দেওয়া সমস্ত তথ্য ধরে রাখতে ব্যবহার করা হয়। আপনি আপনার ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিংসের মাধ্যমে সেশন কুকিগুলি প্রত্যাখ্যান করবার বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন, তবে অনুগ্রহ করে নোট করুন যে এটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে, বিশেষত যদি এগুলি সমস্ত ওয়েবসাইটেই প্রত্যাখ্যান করা হয়।

অ্যানালিটিকাল কুকিজ.

অ্যানালিটিকাল কুকিগুলিতে আপনি কীভাবে এবং কতক্ষণ আমাদের ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন তা ট্র্যাক করতে আমরা যে অস্থায়ী এবং আরও স্থায়ী উভয় কুকিজ ব্যবহার করি সেগুলো অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

অ্যানালিটিকাল বা বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ আপনার ব্যক্তির নির্দিষ্ট কোনও সনাক্তকারী তথ্য প্রকাশ করে না ,তবে তারা আপনাকে আমাদের বিষয়বস্তুগুলি কীভাবে প্রদান করা হবে সেবিষয়ে আমাদের উন্নতি করতে সহায়তা করে।

আপনি কীভাবে অ্যানালিটিকাল কুকিগুলি বেছে নিতে পারেন সে সম্পর্কে আপনার ব্রাউজারের গোপনীয়তার সেটিংস দেখুন।

ফাংশনাল কুকিজ্

ফাংশনাল কুকিগুলি আমাদের ওয়েবসাইট জুড়ে আরও বিরামহীন অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য আপনার পছন্দগুলি রেকর্ড করে সংরক্ষণ করে। একটি উপায়ে ফাংশনাল কুকিজ এটি করে সেটি হল,প্রতিবার আপনি আমাদের ভিজিট করার সময় আপনার ভাষা নির্বাচনকে মনে রেখে। কীভাবে আপনি ফাংশনাল কুকিজ্ থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন তা সম্পর্কে আপনার ব্রাউজারের জরুরি গোপনীয়তার সেটিংস দেখুন।

থার্ড-পার্টি কুকিজ্

এই কুকিগুলি তৃতীয় পক্ষ এবং বেশিরভাগ Google+, Facebook বা YouTube এর মতো সোসাল মিডিয়া ওয়েবসাইটগুলি দ্বারা ব্যবহৃত হয়। থার্ড-পার্টি কুকিগুলি আমাদের আপনার সোশ্যাল মিডিয়া জুড়ে আমাদের বিষয়বস্তু শেয়ার করার সহজ উপায় এবং আমাদের YouTube এ পোস্ট করা ভিডিওগুলি আপনাকে দেখার অনুমতি দেয়। আপনি আপনার ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিংসের মাধ্যমে এই কুকিগুলির ব্যবহার নিষ্ক্রিয় করতে পারেন তবে, অনুগ্রহ করে নোট করুন যে এটি উপরে বর্ণিত সমস্ত ফাংশনকে ডিজেবেলও করবে।

ইতিমধ্যেই যেভাবে উল্লেখ করা হয়েছে, আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের সেরা কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত পছন্দগুলিতে আমাদের বিষয়বস্তু প্রদান করতে কুকিজ্ ব্যবহার করি। আপনার যদি আরও প্রশ্ন থাকে তবে অনুগ্রহ করে [email protected] এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

আপনি কীভাবে আরও সহায়তা পেতে পারেন?

আপনি যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সহায়তা চান বা এ সম্পর্কে কিছু প্রশ্ন থাকে,তবে অনুগ্রহ করে [email protected]এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে সংগ্রহ করি, শেয়ার করি বা ব্যবহার করি সে সম্পর্কে যদি কোনও দিক থেকে আপনি অসন্তুষ্ট হন, তাহলে আমরা চাই আপনি আমাদের বলুন। উপরের বিবরণটি ব্যবহার করে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তার অধিকারগুলি কি কি?

এই বিভাগটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত আপনার অধিকারগুলি আরও বিশদভাবে ব্যাখ্যা করে।

নীচে বর্ণিত কোনও অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected] এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা

আপনি কখন অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ করতে পারেন?

আপনার অধিকার রয়েছে:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হচ্ছে তা নিশ্চিত করাব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার

আমরা আপনার কাছে থাকা কাগজপত্র এবং ইলেক্ট্রনিক রেকর্ডগুলির কপির জন্য অনুরোধ করতে পারি যা আমরা ধরে রাখি, শেয়ার করি বা ব্যবহার করি। আপনার অনুরোধটির মোকাবিলা করার জন্য, আমরা আপনার অনুরোধ করা ব্যক্তিগত তথ্য সনাক্ত করতে সক্ষম করার জন্য পরিচয়ের প্রমাণপত্র এবং পর্যাপ্ত পরিমাণ ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারি।

আমাকে কখন অ্যাক্সেস দেওয়া হবে না?

আমরা আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারি, অন্য ব্যক্তির সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য নয়। এছাড়াও, যেখানে এই অ্যাক্সেস অন্য ব্যক্তির অধিকারের উপর বিরূপ প্রভাব ফেলবে, সেখানে আমাদের এটি দেবার প্রয়োজন নেই। আইনি সুযোগ-সুবিধার কারণে, আমরা কোনও দাবি বা আইনি প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আমরা যা জেনেছি তা আপনাকে দেখাতে পারব না।

আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্যটির জন্য অনুরোধ করছেন সেটি অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাক্সেসের অনুরোধে পরিষ্কারভাবে সেট করুন। যদি এটি স্পষ্ট না হয়, আমরা স্পষ্টীকরণের মাধ্যমে আরও ব্যক্তিগত তথ্য জিজ্ঞাসা করতে আপনার কাছে ফিরে আসতে পারি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করা

আপনি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে পারেন?

আপনার সম্পর্কে ভুল তথ্য সঠিকভাবে সংশোধন করার ক্ষেত্রে অযথা দেরি না করে আমাদের কাছ থেকে সেটি পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি যদি আমাদের বলেন যে আমাদের কাছে থাকা আপনার বিষয়ে ব্যক্তিগত তথ্যটি ভুল, তাহলে আমরা এটি পর্যালোচনা করব এবং যদি আমরা আপনার সাথে একমত হই, তবে আমরা আমাদের রেকর্ডগুলি সংশোধন করব। আমরা যদি আপনার সাথে একমত না হই, তবে আমরা আপনাকে জানাব।আপনি যদি চান, তবে আপনি আমাদের লিখিতভাবে বলতে পারেন যে আপনি আমাদের রেকর্ডগুলি এখনও ভুল বলে বিশ্বাস করেন এবং আমরা আমাদের কোম্পানির বাইরের কাউকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিলে আমরা আপনার বিবৃতিটি এর অন্তর্ভুক্ত করব।

পরিপূরক বিবৃতি প্রদানের মাধ্যমে, আপনারও অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ করার অধিকার থাকতে পারে।

এটি কোনও বিশেষ ক্ষেত্রে উপযুক্ত কিনা তা নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যে উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা হচ্ছে তার উপর।

আমাদের কোনও তৃতীয় পক্ষ,যার সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার নিয়েছি তাকে জানাতে হবে যে আপনি সংশোধন করার অনুরোধ করেছেন। আমরা এটি করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব, তবে এটি সম্ভব না হলে বা অসংগত প্রচেষ্টার সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আমরা এটি করতে সক্ষম নাও হতে পারি বা তাদের কাছে যে ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে তারা সেগুলো সংশোধন করতে পারে সেবিষয়ে নিশ্চিত করতে পারি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা এবং সংশোধনের সীমাবদ্ধতাগুলি কি?

সাধারণত, আমরা আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যগুলি দেখতে দেব, বা যদি আপনি লিখিতভাবে আমাদের কাছে চান তাহলে, কোনও ত্রুটিযুক্ত ব্যক্তিগত তথ্য থাকলে তা সংশোধন করার পদক্ষেপ নিতে দেব।

আইনি সুযোগ-সুবিধার কারণে, আমরা কোনও দাবি করা বা আইনি প্রক্রিয়ার সাথে সংযোগের ক্ষেত্রে আমরা যা জেনেছি তা আপনাকে দেখাতে পারব না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হচ্ছে

আপনি কখন মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন?

আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে এবং প্রক্রিয়াকরণ প্রতিরোধ করার, যেখানে:

• ব্যক্তিগত তথ্যটি মূলত যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ/প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছিল তার আর প্রয়োজন থাকে না

• আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন(যেখানে আগে প্রদান করা হয়েছিল)

• আপনি প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেন এবং আমাদের বৈধ আগ্রহগুলি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যেতে সক্ষম হওয়ায় অগ্রাধিকার লাভ করে না

• আমরা ডেটা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করছি

• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে হবে।

আপনি যদি চান যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, [email protected]-এ আমাদের লিখুন।

কখন আমরা মুছে ফেলার অনুরোধগুলি প্রত্যাখ্যান করতে পারি?

মুছে ফেলার অধিকার সেখানে প্রযোজ্য নয় যেখানে আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক উদ্দেশ্যে আমাদের এটি ধরে রাখতে হবে বা যেখানে আইনগত দাবিগুলির অনুশীলন বা সুরক্ষা সহ নির্দিষ্ট কারণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, আমাদের যদি আপনার ডেটা মুছে ফেলতে হয়, তবে আমরা আপনাকে আমাদের কিছু অংশ বা আমাদের সমস্ত পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম নাও হতে পারি।

আমাদের কি আপনার মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য প্রাপকদের জানাতে হবে?

যেখানে আপনি মুছে ফেলতে চান এমন সব ব্যক্তিগত তথ্য আমরা আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে দিয়েছি, সেখানে আমাদের উচিত তাদের মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে জানানো, যাতে তারা বিচারাধীন ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে পারে। আমরা এটি করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করব, তবে এটি সর্বদা সম্ভব নাও হতে পারে বা একটি অসঙ্গত প্রচেষ্টা জড়িত থাকতে পারে।

এমনও হতে পারে যে প্রাপক আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে প্রয়োজনীয়/সক্ষম নয়,কারণ এতে উপরোক্ত ছাড়গুলির মধ্যে একটি প্রযোজ্য হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধকরণ

এই সীমাবদ্ধতা কখন পাওয়া যায়?

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে:

• যেখানে আপনি ব্যক্তিগত তথ্যের যথার্থতার সাথে একমত নন, সেখানে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্যের যথার্থতা যাচাই না করা পর্যন্ত আমাদের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে হবে

• যখন প্রক্রিয়াকরণ বেআইনী হয় এবং আপনি মুছে ফেলার বিরোধিতা করেন এবং পরিবর্তে সীমাবদ্ধতার অনুরোধ করেন

• যদি আমাদের আর ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হয় না,তবে আইনী দাবি প্রতিষ্ঠা, অনুশীলন বা রক্ষার জন্য আপনার এটি দরকার হয়

• যেখানে আপনি ‘প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি’-র অনুচ্ছেদে(ক)বিস্তারিতভাবে বর্ণিত পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে আপত্তি করেছেন এবং সেই আগ্রহগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত কিনা তা আমরা বিবেচনা করছি।

সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে কি আমাদের অন্যান্য প্রাপকদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য জানাতে হবে?

যেখানে আমরা আপনার প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করেছি, আমাদের তাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে নিষেধাজ্ঞার বিষয়ে জানাতে হবে, যাতে তারা এটি প্রক্রিয়াকরণ করা চালিয়ে না যায়।

আমরা এটি করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করব, তবে এটি সর্বদা সম্ভব নাও হতে পারে বা একটি অসঙ্গত প্রচেষ্টা জড়িত থাকতে পারে।

আমরা যদি প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে কোনও বিধিনিষেধ প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকি তবে আমরা আপনাকেও জানাব।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সাথে নিয়ে যাওয়া

ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার কখন প্রয়োগ করা হয়?

ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার কেবলমাত্র প্রয়োগ করা হয়:

• আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন(তার মানেহল, অন্য কোনও তথ্য নয়)তার উপরে

• যেখানে আপনার সম্মতি বা চুক্তির কার্য সম্পাদনের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়

• যখন স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে প্রক্রিয়াকরণ পরিচালিত হয়।

আমরা কখন ডেটা বহনযোগ্যতার জন্য অনুরোধগুলি প্রত্যাখ্যান করতে পারি?

প্রক্রিয়াকরণ উপরের মানদণ্ডটি পূরণ না করলে আমরা আপনার ডেটা বহনযোগ্যতার অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করতে পারি। এছাড়াও, যদি ব্যক্তিগত তথ্য একাধিক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত থাকে, তখন আমরা আপনাকে এটি স্থানান্তর নাও করতে পারি,যদি এটি করলে সেই ব্যক্তির অধিকার ক্ষুণ্ণ না হয়।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করা

আপনি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন:

• বৈধ স্বার্থ:

বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের যে কোনও সময়, আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কের ভিত্তিতে, আপনার আপত্তি করার অধিকার রয়েছে।

যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যা আপনার আগ্রহ, অধিকার এবং স্বাধীনতাকে অগ্রাহ্য করে তা প্রক্রিয়াকরণের জন্য বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তিগুলি দেখাতে পারি বা আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, অনুশীলন, বা রক্ষার জন্য, আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হয়, আমরা এটি প্রক্রিয়াকরণ করা চালিয়ে যেতে পারি। নাহলে, আমাদের অবশ্যই প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

• ডাইরেক্ট মার্কেটিং:

আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে নিউজলেটার বা অন্যান্য ইমেল বার্তা পান তবে আপনি যেকোন সময় বিনা মূল্যে [email protected] এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে নিতে পারেন

আইনি তথ্য

এই গোপনীয়তার বিবৃতিটি রেগুলেশন(EU)2016/679 (সাধারণ ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ)সহ, একাধিক আইনের প্রবিধানের ভিত্তিতে প্রস্তুত করা হয়েছে।

মূল সংজ্ঞাগুলি

ব্যক্তিগত তথ্য (বা ডেটা)

প্রত্যক্ষ, অপ্রত্যক্ষভাবে বা অন্যান্য তথ্যের সাথে কোনও ব্যক্তিগত পরিচয় নম্বর সহ-যে কোনও তথ্য প্রকৃত ব্যক্তির সনাক্তকরণ বা সনাক্তকরণের অনুমতি দেয়।

ব্যবহারের ডেটা

আমাদের অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য(বা আমাদের দ্বারা নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা), যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: আপনার কম্পিউটারের IP অ্যাড্রেস বা ডোমেইন নাম, URI অ্যাড্রেস(ইউনিফর্ম রিসোর্স আইডেন্টিফায়ার), অনুরোধের সময়, সার্ভারের কাছে অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য যে পদ্ধতিটি ব্যবহৃত হয়েছিল, প্রতিক্রিয়াতে প্রাপ্ত ফাইলের আকার, সার্ভারের উত্তরের স্থিতি নির্দেশক সংখ্যামূলক কোড(সফল ফলাফল, ত্রুটি, এবং অন্যান্য), উত্সের দেশ, ব্রাউজারের বৈশিষ্ট্য এবং আপনার দ্বারা ব্যবহৃত অপারেটিং সিস্টেম, প্রতি ভিজিট অনুযায়ী বিভিন্ন সময়ের বিবরণ (উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা আমাদের ওয়েবসাইটের প্রতিটি পেজে ব্যয় করা সময়), এবং অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা আমাদের ওয়েবসাইটের মধ্যে অনুসরণ করা পথ সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে ভিজিট করা পেজের ক্রমের বিশেষ রেফারেন্স সহ এবং ডিভাইস অপারেটিং সিস্টেম এবং/অথবা আপনার IT পরিবেশ সম্পর্কে অন্যান্য পরামিতিগুলি।